杭州市消保委调研走访富阳区共享法庭

来源:杭州市消保委 时间:2022-08-04

2022年8月1日上午,杭州市消保委秘书长陈兆波带队调研富阳区共享法庭金融服务站建设运行工作。


该共享法庭办公地点设在富阳农村商业银行。主要作用是为富阳区范围内各银行与客户之间发生的金融纠纷提供一站式多元解纷服务,积极引导当事人通过调解等非诉方式化解金融纠纷,促进矛盾纠纷及时诉前解决。


共享法庭负责人介绍了相关建设运行情况。目前,共享法庭现有调解员3名,由各银行抽调而来,联系法官由富阳区人民法院民事庭相关法官担任。共享法庭案件来源主要为“浙江解纷码”平台,各案件调解协议签订后,由富阳区人民法院审核后在线出具拥有法律效力的民事裁定书。成立以来共调解了1200多件金融纠纷案件,为银行和其客户减少了1300多万元诉讼成本。共享法庭为富阳区金融纠纷提前解决发挥了积极作用,极大提高了纠纷处理效率,降低了司法维权成本,得到了各方的一致好评。


下一步,杭州市消保委将立足自身职责,学习富阳等共享法庭建设先进经验,探索建立多元化合作机制,提高消费纠纷多元化解效能,切实维护消费者的合法权益。