省消保委组织相关行业协会召开浙版《消法》修改 意见征求座谈会

来源:浙江省消保委 时间:2022-05-20

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5月20日上午,省消保委组织相关行业协会召开《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》修改意见征求座谈会,省建筑装饰行业协会、省健康产品化妆品行业协会、省互联网协会、省网商协会、电商平台相关经营者代表及部分律师、汽车领域专家参加会议。


座谈会上,相关行业协会及专家们积极建言献策,从有利于行业发展的角度出发,分别对住宅装修、保健品、预付式消费、网络交易、汽车三包等领域提出了具有针对性和可操作性的意见建议。

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省建筑装饰行业协会秘书长吴建挺建议,明确住宅装修经营者不得偷工减料、不得无故加收费用。针对“全装修商品房隐蔽工程的设计施工资料”、“施工图纸”等不同表述,结合实际情况,统一表述为“全装修商品房隐蔽工程的施工图纸”。


省健康产品化妆品行业协会会长张艳建议,增加赠品的质量规范要求,明确经营者未事先说明赠品质量存在瑕疵的责任。针对新增条款中的保健食品、医疗器械等内容,结合国家相关规定再进一步研究。


省互联网协会常务副秘书长杨垚娟、省网商协会培训负责人冯艳艳及电商平台相关经营者代表建议,增加网络游戏规则相关条款。网络游戏经营者应当保障游戏消费者的信息安全、帐号内财产安全等合法权益,履行对未成年人的保护义务,规范向未成年人提供游戏以及充值、付费服务。同时建议规范不良营销行为,禁止经营者利用算法、大数据等技术手段对用户实施套路营销。


汽车领域专家翁文祥、张泉祖建议,完善新能源汽车的相关规定,增加动力蓄电池、行驶驱动电机和电控系统等内容。针对原条款中“安全装置失效”难以界定、“产品质量问题”争议较多等问题,可以在《家用汽车产品修理更换退货责任规定》的基础上进一步规范细化。另外,针对电动自行车经营者存在私自修改时速等问题,建议增加电动自行车经营者的瑕疵举证责任。

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省消保委副主任兼秘书长崔砺金强调,此次浙版《消法》修改坚持开门立法的原则,广泛发动各行各业积极参与,希望相关行业聚焦专业领域、问题导向、走在前列,立足多元维度,充分把握行业发展方向,提出具有前瞻性的意见建议,使浙版《消法》惠及全省消费者,让浙江的消费者成为最幸福的消费者。


下一步,省消保委还将开展一对一的走访调研,听取相关行业的意见建议。