金华市消保委关于“双减”工作的消费提示

来源:金华市消保委 时间:2021-09-09

近日,中共中央办公厅、国务院办公厅发布了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,旨在切实提升学校育人水平,持续规范校外培训(包括线上培训和线下培训),有效减轻义务教育阶段学生过重作业负担和校外培训负担,引发社会广泛关注。在新学期开学之际,金华市消保委特发布如下消费提示:

 

建议作为消费者的家长注意:

 

一、树立科学教育理念。要注重培养孩子的独立人格、独立思考的能力和习惯,通过掌握正确的学习方法、提高学习效率,避免对校外培训产生依赖。要引导孩子在课外从事力所能及的家务劳动,开展适宜的体育锻炼,开展阅读和文艺活动。引导孩子合理使用电子产品,防止网络沉迷。积极与孩子保持沟通,关注孩子心理情绪,引导孩子全面发展。

 

二、审慎选择培训机构。根据教育部义务教育阶段校外培训分类,学科类包括道德与法治、语文、历史、地理、数学、外语、物理、化学、生物;非学科类包括体育、艺术以及综合实践活动等。要根据孩子的年龄、健康状态、兴趣爱好等因素,有针对性地选择与之相匹配的机构,不盲目跟风、不给孩子增加不必要的额外负担。不报名双休日、节假日、寒暑假期间的学科类课程。

 

可通过“全国中小学生校外培训机构管理服务平台”(网址http://xwpx.emis.edu.cn/)查询机构经营信息,核对培训机构的培训类别与范围。建议家长实地查看营业场所,了解运行状况、防疫措施等,让孩子在安全、健康的环境下培训学习。

 

三、理性签订培训合同。签订合同时,应当要求培训机构提供《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》,明确培训项目、课程内容和课时数量、教师资格资质、教学培训地点、设施设备、收费项目和标准、退费规则等内容。培训机构人员的口头承诺要在书面合同中得到体现。对于费用高、周期长的培训项目,一定要审慎签约,不要一次性高额缴费,预防“退费难”、“套路贷”、“卷钱跑路”等问题发生。

 

提醒作为经营者的校外培训机构注意:

 

一、严格落实“双减”政策。“双减”政策规定:对义务教育阶段学生,校外培训机构不得超标超前培训;非学科类培训机构不得从事学科类培训;不得提供境外教育课程;不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训;不得开展面向学龄前儿童的线上培训,严禁以学前班、幼小衔接班、思维训练班等名义面向学龄前儿童开展线下学科类(含外语)培训; 从事学科类培训的人员必须具备相应教师资格,并将教师资格信息在培训机构场所及网站显著位置公布;不得泄露家长和学生个人信息。

 

二、严禁违法广告、虚假宣传。校外培训机构不得在中小学校、幼儿园内开展商业广告活动,不得在主流媒体、新媒体、公共场所、居民区各类广告牌和网络平台等刊登、播发校外培训广告,不得利用中小学和幼儿园的教材、教辅材料、练习册、文具、教具、校服、校车等发布或变相发布广告;不得虚构教师资质、执教履历、背景荣誉,不得夸大培训效果、机构实力,不得虚构报名人数、用户评价;不得实施虚假或引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

 

三、严格执行收费制度。义务教育阶段学科类校外培训收费已纳入政府指导价管理,要根据市场需求、培训成本等因素确定培训机构收费项目和标准,在办学场所的醒目位置依法依规公示收费项目、服务内容、收费标准、退费办法等,向社会公示、接受监督。要严格执行《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》(国办发〔2018〕80号)的要求,收费时段与教学安排应协调一致,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。