全省消保委秘书长培训班顺利举办

来源:浙江省消保委 时间:2021-11-12

11月10日、11日,全省消保委秘书长培训班顺利举办。浙江省市场监管局副局长、省消保委执行副主任马剑平出席会议并作开班动员讲话。

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马剑平首先充分肯定全省消保委2021年工作成绩,指出消保委组织在“3﹒15”活动中取得较好效果、放心消费工作相关举措落在实处、消费监督实际效果优异、实际化解消费者纠纷力度大等,并为全省消保委指明明年工作重点。他强调,2022年消保委组织工作应紧紧围绕“重要窗口”、现代化先行和高质量发展建设共同富裕示范区新目标新定位,一是要进一步加强消保委组织建设,通过加快升格消保委组织架构、有效提升委员会治理效能、加强办事机构建设,夯实履职保障。二是要打造消费维权“硬核”成果,聚焦校外培训领域、网络消费等新领域、消费舆情事件等,通过监督披露、投诉公示、支持诉讼、集体诉讼、立标规范等举措,发好消费维权“浙江声音”,贡献消费维权“浙江方案”。三是推动消费维权协同作战,要持续深化“投诉一件事集成化改革”、推进消费纠纷诉调对接工作、合力共建放心消费、紧密消费维权区域合作等。

 

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培训班邀请了浙江省人大法工委副主任、省消保委副主任田梦海,浙江金道律师事务所高级合伙人钱雪慧律师讲课。田梦海详细解读了新版《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》,着重介绍了办法适用范围、消费者的权利、消费者相关信息的保护等。其中,关于预付式消费、商品房质量、全装修商品房投诉热点展开具体条例解读。钱雪慧详细解读了《中华人民共和国民法典》对消费者权益保护的条例、《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》相关条例,以及消费者公益诉讼相关事项。

 

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培训班以视频会议形式举办,浙江省消保委副秘书长韩志斌主持,全省县级以上消保委秘书长及有关工作人员,部分消保委委员单位有关人员参加培训。杭州、宁波、绍兴市消保委、文成县、海宁市、长兴县、临海市、义乌市、松阳县、龙游县、定海区消保委作典型经验交流。

 

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浙江省消保委副主任兼秘书长崔砺金参加培训班并作总结发言。他强调,消保委有无生命力,关键在于秘书长;消保委有无影响力,关键在于社会监督;消保委有无号召力,关键在于组织定位。此次培训时间不长,但内容丰富,既有专家讲课,又有基层经验交流,参会人员学有所悟、学有所获、学有所成,在线视频培训班取得了预期良好效果。