海宁完成放心消费单位义工体验活动

来源:海宁市消保委 时间:2021-10-20

为进一步营造放心消费环境,保证放心消费单位创建的质量,海宁市消保委组织开展2021年度海宁市放心消费单位、无理由退货单位体验评价工作。

 

市消保委制定《关于开展2021年度放心消费单位社会评价的通知》(海消保委(2021)5 号)文件,明确25名社会评价主体人员、体验评价范围、数量、时间,体验方式。现已完成年度放心消费单位社会评价工作,共体验206家,其中无理由退货单位171家,非无理由退货单位35家,超额完成上级体验指数任务。

 

由于今年使用数字化打分方式,运用“放心消费在浙江”微信小程序,通过该小程序即时录入打分结果,改变传统的纸质打分方式,为确保操作顺利,由第三方公司对体验人员进行实地培训,提高在线打分操作技能。在抽检体验中,围绕“八有八无”开展,即“有证照明示,无乱摆乱放,有承诺公示,无虚假宣传,有清晰追溯,无三无产品,有质量保证,无假冒伪劣,有明码标价,无价格欺诈,有公平计量,无短斤缺两,有纠纷快处,无维权障碍,有放心消费,无烦心闹心”。

 

在体验中,评价人员发现部分放心消费单位在亮照经营、明码标价、消费宣传承诺填写等方面存在问题,已将发现的问题及时告知商家,并将继续加大对已创建放心消费单位的长效管理,进一步巩固好体验评价成果。