婺城区:以服务维权创新创优全力提升营商消费环境

来源:婺城区消保委 时间:2022-07-07

今年以来,婺城以服务市场主体高质量发展、消费维权模式创新、放心消费单位创建作为提升营商消费环境的重要举措,多渠道开展市场主体登记条例宣贯、消费维权调解、放心消费“三服务”等工作,为婺城广大市场主体和消费者提供优质服务和放心消费环境。


一是优化市场主体登记管理。开展《中华人民共和国市场主体登记管理条例》宣贯,以提供优质、高效、便捷的登记管理服务为目标,全力创优营商环境。今年以来,婺城区市场主体总量55416户,同比增长7.18%,注册资本(金)1118.48亿元;新增市场主体5771户,同比增幅5.91%;办理股权出质登记7起,帮助企业直接融资51847.36万元。


二是开展消费调解维权行动。今年以来,共处理消费者投诉举报咨询4533起,为消费者挽回经济损失300余万元。围绕中消协“共促消费公平”年主题,开展3.15消费者权益日宣传活动,组织发动10余家政府部门、200余家经营户、2000多名消费者参与,发放宣传资料8000余份;针对“3.15”晚会曝光的“土坑酸菜”“红薯粉条”等食品安全问题迅速开展排查行动,共出动执法人员100余人次,排查生产经营单位60余家,均不存在上述问题。开展消费教育大讲堂“进校园、进商场、进企业”活动,发布4期消费维权警示,打造首家电商企业消联站,探索高效便捷、科学合理的消费维权新模式。


三是推进放心消费“三服务”创建。逐家走访核实放心消费单位、无理由退货承诺单位、放心工厂、放心消费示范商圈,做好对标检查、帮扶指导、督查整改,现有放心消费培育单位达1610家;推广“消费贷”金融产品,联合银行指导放心消费单位完善信用信息,增加授信数量和额度,为24家单位发放授信额度达1000万元;推广应用“消费宝”系统,提升企业和产品的影响力,在放心消费创建电脑端上传的6个相关内容均已被省局采纳。