非法买卖终无保障 消费上诉调解撤诉

来源:南太湖新区消保委 时间:2022-08-02

【案例简介】


2022年1月,许先生在淘宝网上看到一家名为雨泽汽配的商家,经过与商家线上沟通,在2022年2月,许先生向商家赵某以8500元的价格购买了二手发动机一台,另加物流费用292元,商家赵某向许先生承诺发动机为二手原装的。许先生收到货后发现发动机外损坏严重,和商家赵某协商,赵某自愿减免4000元费用。许先生将发动机送进了维修厂家,在维修时发现发动机内部有积水且腐蚀严重,发动机不能使用。后许先生向赵某提出退货退款,但赵某不予理会。许先生认为赵某在售卖发动机时存在故意欺诈行为,应当退一赔三,即向南太湖新区法院提交上诉书。


【处理结果和过程】


南太湖新区消费纠纷人民调解委员会接到案件后,调解员立即联系当事人双方。许先生向调解员陈诉,自己想降低运输成本,故在淘宝网上寻找合适的发动机,认为赵某的发动机值得购买,但没想到发动机无法使用。而位于江苏省东海县桃林镇雨泽汽车配件经营部的商家赵某则认为:作为商家没有刻意隐瞒发动机是二手货的信息,不存在欺诈行为,外部损坏是由物流公司不当操作造成,已经减免了4000元的费用,不应做退货退款处理。


调解员对许先生提供的材料进行分析,许先生购买的是二手发动机,发动机购买后由德邦物流发送,中途油底壳破裂,第一轮经过自行协商,由许先生自行修复相关破损部位,商家赵某退还部分发动机费用4000元。随后调解员联系查看维修单位,发动机在湖州杭长桥北路的一家单位进行检修,未取得发动机及汽车维修经营备案,前往现场查看发动机与照片相符,发动机内部气门摇杆及凸轮轴等部件受损,皮带盘破裂,物流致使发动机油底壳破损后修复情况一致,导致该发动机不能正常使用。发动机钢印被修改过(系商家赵某出售此配件时已经修改过),也不符合机动车维修规定,无法安装该发动机。许先生说发动机维修费用2800元,并提供维修发票,但维修单位没有收取,发票无法证明与维修有关联。


调解员再次联系商家,告知该发动机是禁止流通发动机,此配件是拆车件,要负法律责任,两次沟通后,商家对调解员不予配合,之后拒接电话。调解员再次上门与许先生探讨,并告知,没有通过正规平台交易,在拿到信息后自行线下交易,购买了禁止流通的产品,找了没有维修资质的维修单位进行维修,是错上加错,是没有法律保障的,许先生需要承担相应的法律责任,对这个结论许先生点头认可。


在多次沟通探讨后,调解员建议许先生撤销上诉,到商家所在地起诉雨泽汽车配件店家售卖不能流通配件的事项,并承担产生的相关费用,许先生表示接受调解员的意见与建议。


【案例分析】


此次无法律保障的买卖许先生承担了应有的责任,同时也拿起法律武器维护自己应有的权利。根据《报废汽车回收管理办法》的规定:第二条 第二款 本办法所称拼装车,是指使用报废汽车发动机、方向机、变速器、前后桥、车架(以下统称“五大总成”)以及其他零配件组装的机动车。法律明确指明《报废汽车回收管理办法》对报废汽车拆车发动机的买卖是禁止的,买卖违法。因此,许先生首先对自己非法买入的发动机承担应有的责任。其次,许先生作为消费者可以向相关部门举报商家非法售卖二手发动机,从而让更多的消费者受到法律保护,抵制国家明确指明的非法买卖行为。


结束语:非法买卖终无保障,贪图便宜购买非法,擦亮眼睛理智消费,依法调解豁然开朗。