家居装修需谨慎 合同约定要严谨

来源:洞头区消保委 时间:2021-09-26

当下人们的生活日益改善,不少人为了住的更加舒适,在装修消费上投入了很多费用和时间。近期,洞头区消保委接到多起家庭居室装饰装修消费投诉,主要涉及经营者服务质量、用材质量、家装合同约定、施工质量特别是隐蔽工程质量等问题。

 

装修完成后使用时间较长,直接影响消费者的日常生活。为维护消费者合法权益,规范家居装修行业经营行为,洞头消保委特发布家居装修消费警示,家居装修消费时应注意以下几个方面:

 

一、注意货比三家,选择优秀主体。

 

由于家居装修行业市场准入门槛低,很多缺乏从业资历的经营者以“游击队”“中介式”的形式承揽家装业务,施工水平服务质量参差不齐,均会影响家装质量。消费者在选择时,应注意了解其诚信、口碑、从业规模、施工人员等信息,进行多家挑选比较。选择从业资质佳、诚信度高、口碑较好的优质经营主体进行家装消费。

 

二、注意细化合同约定,明确权利义务。

 

签订家装公司合同时,内容要明确、详细、可操作。由经营者提供材料的应标明使用材料的品牌、型号,不能笼统地用“国内名牌”“国际名牌”代替。合同中要详细注明施工工期、施工质量、装修材料明细、质量保证方式、违约责任等。及时验收阶段性工程质量特别是隐蔽工程质量。家装合同建议使用《浙江省家庭居室装饰装修施工合同(示范文本)(2021版)》。

 

三、注意保留相关凭证,以备维权之需。

 

相关凭证是装修质保、纠纷维权的基础性材料,《浙江省实施〈消费者权益保护法〉办法》规定隐蔽工程保修期不得低于八年、其它装修部位不得低于两年。消费者要注意保留保存相关凭证,需要时能及时提供以便维权。