在自动售货机买到过期食品了怎么办?

来源:龙湾区消保委 时间:2022-06-21

近日,市民李先生在某市场门口的自动售货机想买瓶饮料解渴,不料拿到饮料一看,竟已超过保质期。由于自动售货机都是无人销售自主选购的,李先生看着手里的过期饮料不知如何是好,遂向龙湾消保委海滨分会投诉此情况。


海滨分会工作人员接到李先生的求助后,迅速派出执法人员到该自动售货机销售地点开展检查,执法人员通过自动售货机身上的联系方式,联系到自动售货机经营机主进行开机检查,经检查,该自动售货机内仍在销售的食品中多种饮料已超过保质期。该行为违反了《中华人民共和国食品安全法》,海滨市监所已对其立案调查。


龙湾消保委和龙湾市监局温馨提醒自动售货机销售者,要规范自身经营,定期对自动售货机内的商品进行检查。消费者在自动售货机购买商品遇到问题时也不要慌,根据《食品经营许可管理办法》、《浙江省市场监督管理局关于深化食品经营许可改革的实施意见》(浙市监食通〔2019〕4号)的要求,食品经营者应当在自动售货设备销售现场醒目位置公示营业执照、食品经营许可证、联系方式等信息,让消费者对所购买食品享有知情权。消费者可通过自动售货机上的联系电话或12345市场热线维护自己的合法权益。