浙江省消费者权益保护委员会主办 浙江都市网协办
  • 设为主页
  • 加入收藏
  • 联系我们
在线咨询
消 费 者 咨 询 信 息
咨 询 人 张**** 性    别
年    龄 31
联系电话 138****5975 手    机 138****5975
详细地址 浙江省桐乡市崇福镇芝村村南浜头
投诉类别 其它
咨询标题 微信购买手机退款事宜
咨询内容 微信向卖家购买手机,卖家没有发货,找他退款被拒,已经向警方报案。
咨询时间 2018-07-08 17:49:56
答复意见 这种事件可能涉嫌诈骗,消协组织现有的职能很难起到效果,建议消费者通过警方获得解决。
处理时间 2018-07-11 09:49:24
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)