浙江省消费者权益保护委员会主办 浙江都市网协办
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消 费 者 咨 询 信 息
咨 询 人 陈**** 性    别
年    龄 36
联系电话 **** 手    机 137****7023
详细地址 浙江长兴
投诉类别 日用杂品
咨询标题 京东下单后快一个月还没货
咨询内容 618期间,具体下单时间是6月6日,我购买了差不多四百多的东西,基本都收到货了,其中有一样巴赛夫(BASAIFU)活性炭,一直缺货状态,下单的时候没问题,现在等了快一个月了,一直是无货状态,其他地区看了几个,都有货,请问这种情况怎么维护我的权益?不可能一直这么拖下去,那时候也是等到618有优惠活动才下的单
咨询时间 2018-07-04 13:52:05
答复意见 建议先联系京东平台协商解决。
处理时间 2018-07-05 08:44:26
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)